Utolsó frissítés: 2025. december 23.
Jelen tájékoztató az EU 2016/679 rendelet (GDPR) értelmében készült, és leírja a Vivai Miano webhelyen vásárló és azt látogató felhasználók személyes adatainak kezelési módját.
1. Adatkezelő
Vivai Miano
Székhely: Via Sottotenente Rosario Livoti, 15,
98056 – Mazzarrà Sant’Andrea (ME) – Olaszország
E-mail: info@vivaimiano.com
Az Adatkezelő határozza meg a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
2. Kezelt adatok típusai
A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:
Azonosítási és kapcsolattartási adatok
Név, vezetéknév, cím, szállítási és számlázási cím, e-mail, telefonszám.
Fizetési adatok
A fizetéseket tanúsított harmadik fél szolgáltatók kezelik. Nem tároljuk közvetlenül a teljes hitelkártyaadatokat.
Rendelési adatok
Vásárolt termékek, összegek, visszaküldések, rendelési előzmények.
Böngészési adatok
IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, webhelyhasználattal kapcsolatos információk.
Kommunikációs adatok
E-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy ügyfélszolgálaton keresztül megadott információk.
3. Az adatkezelés céljai
A személyes adatokat a következő célokból kezeljük:
Szerződés teljesítése
Rendelések kezelése, termékek szállítása, számlázás, ügyfélszolgálat.
Jogi kötelezettségek
Adózási, számviteli és szabályozási kötelezettségek.
A webhely műszaki kezelése
Biztonság, csalások megelőzése, a webhely megfelelő működése.
Marketing (csak hozzájárulás esetén)
Promóciós e-mailek küldése és reklámtevékenységek.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés a következő alapul:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – Szerződés teljesítése
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – Jogi kötelezettségek
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – Az érintett hozzájárulása (marketing, nem technikai sütik)
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – Az Adatkezelő jogos érdeke (webhely biztonsága)
5. Adatkezelés módja
Az adatkezelés elektronikus és papíralapú eszközökkel történik, a jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság és biztonság elveinek betartásával.
6. Adatok megőrzése
A személyes adatokat a következő időtartamokra őrizzük meg:
- Vásárlási és adóügyi adatok: 10 év (jogszabályi kötelezettség)
- Fiók adatai: a fiók törléséig
- Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- Böngészési adatok: a Süti szabályzatban foglaltak szerint
7. Adatok továbbítása harmadik feleknek
Az adatok továbbíthatók a következő címzetteknek:
- műszaki és logisztikai szolgáltatók
- futárszolgálatok és fizetési rendszerek
- Shopify, amely az e-kereskedelmi infrastruktúrát biztosítja
- Az adatokat nem értékesítjük harmadik feleknek.
8. EU-n kívüli adattovábbítás
Bizonyos adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatók.
Ilyen esetekben az adattovábbítás standard szerződéses záradékok vagy a GDPR-ban előírt egyéb garanciális mechanizmusok révén történik.
9. Az érintett jogai
A felhasználó bármikor gyakorolhatja a következő jogokat:
- adatokhoz való hozzáférés
- helyesbítés
- törlés
- korlátozás
- adathordozhatóság
- tiltakozás
- hozzájárulás visszavonása
A kérelmeket az info@vivaimiano.com címre lehet küldeni.
Panaszt lehet benyújtani az adatvédelmi hatóságnál.
👉 www.garanteprivacy.it
10. Kiskorúak adatai
A webhely nem 18 éven aluliaknak szól, és nem gyűjtünk szándékosan kiskorúaktól személyes adatokat.
11. Adatvédelmi szabályzat módosításai
Jelen tájékoztató frissülhet. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé.
SÜTI SZABÁLYZAT
1. Mik azok a sütik
A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott webhelyek küldenek a felhasználó eszközére, ahol tárolódnak, majd a következő látogatáskor visszaküldik azokat a webhelynek.
2. Használt sütik típusai
Technikai sütik (szükségesek)
- biztosítják a webhely megfelelő működését
- nem igényelnek hozzájárulást
Statisztikai sütik (anonimizált)
- összevont forgalomelemzésre használatosak
- hozzájárulást igényelhetnek, ha nem anonimizáltak
Marketing és profilalkotó sütik
- személyre szabott hirdetések megjelenítésére használatosak
- explicit felhasználói hozzájárulást igényelnek
3. Harmadik féltől származó sütik
A webhely harmadik féltől származó sütiket használhat (pl. analitikai szolgáltatások, közösségi média, reklámok).
A részletes lista a süti bannerben és a hozzájárulási beállításokban található.
4. Hozzájárulás kezelése
Az első hozzáféréskor a felhasználó:
- elfogadhatja az összes sütit
- elutasíthatja a nem szükségeseket
- személyre szabhatja preferenciáit
A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a süti banneren keresztül.
5. A sütik letiltása a böngészőben
A felhasználó a böngészőjének beállításaiban is kezelheti vagy letilthatja a sütiket.
6. Süti szabályzat frissítései
Jelen Süti szabályzat időről időre módosulhat.